Yangın sırasında büyük bir cesaret örneği gösteren anne, en küçük çocuğunu kurtararak alevlerden dışarı çıkarmayı başardı. Ancak diğer üç çocuğu kurtarmaya yetişemedi. Olay, bölgede yaşayan Türk toplumunda derin bir üzüntüye yol açtı.

İtfaiye ekipleri yangına kısa sürede müdahale etti, ancak çocukların hayatını kaybetmesini önleyemedi. Yangının çıkış nedeni ile ilgili soruşturma başlatılırken, aileye destek amacıyla psikolojik yardım hizmeti de sunuldu.

Aile fertlerinin sağlık durumlarının takip altında olduğu bildirildi.